Regulamin

Regulamin korzystania z serwisu educationbyl.pl Obowiązuje od: 24 kwietnia 2025 r.

§ 1 Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej educationbyl.pl, prowadzonej przez osobę fizyczną - Natalię Lasek.

  2. Serwis skierowany jest wyłącznie do osób pełnoletnich przebywających na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

  3. Kontakt z właścicielem Serwisu możliwy jest poprzez adres e-mail: educationbyl@gmail.com.

  4. Serwis działa w oparciu o platformę Skyier i oferuje zarówno bezpłatne, jak i płatne materiały edukacyjne online.

  5. Niniejszy Regulamin jest dostępny w Serwisie i obowiązuje wszystkich użytkowników korzystających z jego funkcjonalności.
  6. Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym Regulaminem przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu.


§ 2 Definicje

  1. Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem educationbyl.pl, zawierająca treści edukacyjne w formie artykułów, materiałów do pobrania i kursów online.

  2. Użytkownik – każda osoba fizyczna korzystająca z Serwisu, w tym osoba rejestrująca konto i/lub dokonująca zakupu produktów cyfrowych.

  3. Konto – zbiór danych Użytkownika, umożliwiający dostęp do płatnych i bezpłatnych materiałów cyfrowych oraz historii zakupów.

  4. Produkt – płatny lub bezpłatny materiał cyfrowy oferowany w Serwisie, w szczególności e-booki, nagrania video lub dokumenty PDF.

  5. Kurs – forma produktu online udostępniana czasowo zgodnie z informacjami zawartymi w jego opisie.

  6. Newsletter – bezpłatna usługa przesyłania informacji handlowych i edukacyjnych drogą mailową do Użytkowników zapisanych do bazy.

  7. Zamówienie – wyrażenie woli zakupu przez Użytkownika Produktu dostępnego w Serwisie, prowadzące do zawarcia umowy.

  8. Usługodawca – właściciel Serwisu, osoba fizyczna działająca prywatnie, nieprowadząca działalności gospodarczej.

  9. Cena – wartość brutto w złotych polskich (PLN), zawierająca wszystkie podatki i opłaty należne z tytułu zakupu Produktu.
  10. PayU – zewnętrzny operator płatności obsługujący transakcje płatnicze w Serwisie.


§ 3 Warunki korzystania z Serwisu

  1. Użytkownik może korzystać z Serwisu bez zakładania konta w zakresie przeglądania treści ogólnodostępnych (np. artykułów edukacyjnych).

  2. Założenie konta jest dobrowolne, ale konieczne do uzyskania dostępu do pobrania materiałów bezpłatnych oraz zakupu produktów płatnych.

  3. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych: imienia, nazwiska oraz adresu e-mail.

  4. Każde konto wymaga potwierdzenia rejestracji poprzez link aktywacyjny przesłany na adres e-mail Użytkownika.

  5. Zabronione jest korzystanie z Serwisu w sposób sprzeczny z przepisami prawa, dobrymi obyczajami lub niniejszym Regulaminem.

  6. Użytkownik zobowiązuje się do nieudostępniania danych dostępowych osobom trzecim.

  7. Usługodawca zastrzega sobie prawo do usunięcia konta Użytkownika w przypadku naruszenia postanowień Regulaminu.


§ 4 Zakupy i dostęp do materiałów

  1. Produkty dostępne w Serwisie mają charakter elektroniczny i udostępniane są wyłącznie online.
  2. Produkty cyfrowe oferowane w Serwisie są wyraźnie oznaczone jako płatne lub bezpłatne.

  3. Każdy produkt posiada indywidualny opis, w tym informację o formacie, zakresie oraz ewentualnym ograniczeniu czasowym dostępu.
  4. Kursy online oferowane w Serwisie mają czasowy dostęp, który jest określony indywidualnie w opisie danego kursu.

  5. Zakupu można dokonać wyłącznie poprzez konto Użytkownika.

  6. Płatności dokonywane są za pośrednictwem systemu PayU.

  7. Po dokonaniu płatności Użytkownik otrzymuje potwierdzenie zakupu na adres e-mail oraz uzyskuje dostęp do produktu z poziomu konta.

  8. Ebooki dostępne są w formacie PDF lub EPUB – inne formaty są wskazane w opisie produktu, jeśli dotyczą.

  9. Produkty nie są wysyłane fizycznie – dostęp do nich następuje wyłącznie online.
  10. Użytkownik nie ma prawa udostępniać Produktów osobom trzecim, ani rozpowszechniać ich w jakiejkolwiek formie.


§ 5 Newsletter

  1. Zapis do newslettera następuje automatycznie podczas tworzenia konta lub dokonania zakupu.

  2. Newsletter zawiera treści edukacyjne, informacje o nowych materiałach, promocjach oraz aktualizacjach.
  3. Przetwarzanie danych osobowych w celu wysyłania newslettera odbywa się na podstawie zgody użytkownika, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

  4. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera, klikając odpowiedni link w wiadomości e-mail lub kontaktując się z Usługodawcą. W przypadku rezygnacji z newslettera, dane użytkownika przestają być przetwarzane w tym celu, jednak pozostaną przetwarzane w innych celach zgodnych z regulaminem, np. w celu realizacji zawartej umowy.


§ 6 Cena i faktury

  1. Wszystkie Ceny podane w Serwisie są wyrażone w polskich złotych (PLN) i są cenami brutto.
  2. Usługodawca, jako osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej, nie wystawia paragonów fiskalnych.
  3. W przypadku chęci otrzymania faktury, Użytkownik zobowiązany jest skontaktować się z Usługodawcą przed dokonaniem zakupu, wysyłając wiadomość na adres e-mail: educationbyl@gmail.com, wraz z danymi niezbędnymi do wystawienia faktury.
  4. Faktura zostanie wystawiona po zaksięgowaniu wpłaty i razem z nią zostaną dostarczone zakupione materiały.
  5. Użytkownik nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów poza ceną wskazaną przy Produkcie.
  6. W przypadku obniżenia ceny Produktu, obok nowej ceny zostanie również wskazana najniższa cena, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.


§ 7 Prawo odstąpienia od umowy i reklamacje

  1. Z uwagi na cyfrowy charakter Produktów oraz ich natychmiastowe udostępnienie po zakupie, zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, Użytkownik traci prawo do odstąpienia od umowy po rozpoczęciu realizacji usługi.
  2. Poprzez zakup Produktu Użytkownik wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu odstąpienia i potwierdza utratę prawa do odstąpienia od umowy.

  3. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu lub dostępu do Produktów należy zgłaszać drogą mailową na adres: educationbyl@gmail.com.
  4. Administrator rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni roboczych od jej otrzymania.
  5. Odpowiedź na reklamację zostanie wysłana na adres e-mail Użytkownika.

  6. Użytkownik może również przesłać opinię dotyczącą działania Serwisu lub zakupionych produktów na wskazany adres mailowy.


§ 8 Opinie Użytkowników

  1. Użytkownicy mają możliwość przesyłania opinii dotyczących Produktów dostępnych w Serwisie.

  2. Opinie należy przesyłać na adres e-mail: educationbyl@gmail.com.

  3. Usługodawca podejmuje uzasadnione i proporcjonalne działania w celu weryfikacji, czy opinie pochodzą od osób, które faktycznie zakupiły lub korzystały z danego Produktu. W tym celu Usługodawca może zwrócić się do Użytkownika z prośbą o potwierdzenie zakupu lub przesłanie numeru zamówienia.

  4. Opinia powinna odnosić się do rzeczywistego doświadczenia Użytkownika i być zgodna z prawdą.

  5. Usługodawca zastrzega sobie prawo do niepublikowania opinii, które:
a) zawierają treści sprzeczne z prawem, naruszające dobre obyczaje lub prawa osób trzecich,
b) są wulgarne, obraźliwe, nawołujące do nienawiści,
c) zawierają treści reklamowe, spam lub linki zewnętrzne,
d) nie odnoszą się do danego Produktu.

  6. Usługodawca nie modyfikuje opinii w sposób zmieniający ich treść. Opinie mogą być redakcyjnie skracane (z zachowaniem sensu) wyłącznie za zgodą autora.

  7. Opinie nie są sponsorowane ani redagowane przez osoby trzecie. Usługodawca nie stosuje systemów automatycznego agregowania opinii.

  8. W Serwisie nie są publikowane opinie fikcyjne ani niezweryfikowane.


§ 9 Uzyskanie certyfikatu po ukończeniu kursu

  1. Po ukończeniu kursu dostępnego w Serwisie, Użytkownik może otrzymać certyfikat potwierdzający ukończenie kursu, jeśli przewiduje to opis konkretnego kursu.

  2. Certyfikat jest wydawany w formie elektronicznej i wysyłany na adres e-mail podany podczas rejestracji lub logowania.

  3. Certyfikat jest dostępny tylko dla Użytkowników, którzy ukończyli kurs zgodnie z wymaganiami określonymi w opisie kursu.

  4. Certyfikat zawiera nazwisko Użytkownika, nazwę kursu oraz datę ukończenia.

  5. W przypadku kursów wymagających zaliczenia testu lub egzaminu, Użytkownik musi uzyskać minimalną liczbę punktów lub spełnić określone kryteria, aby certyfikat został przyznany.

  6. Usługodawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji ukończenia kursu przed wydaniem certyfikatu.

  7. Użytkownik nie ponosi dodatkowych opłat za uzyskanie certyfikatu, chyba że kurs lub materiał edukacyjny przewiduje opłatę za certyfikat w opisie kursu.


§ 10 Ochrona danych osobowych

  1. Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są zgodnie z RODO (Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679).

  2. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.

  3. Dane osobowe przetwarzane są w celu:
  • Świadczenia usług, prowadzenia konta użytkownika oraz realizacji zamówień (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO).

  • Wysyłki newslettera, na podstawie zgody użytkownika (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a) RODO).


  1. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu.

  2. Szczegółowe informacje o ochronie danych osobowych dostępne są w Polityce Prywatności zamieszczonej w Serwisie.


§ 11 Prawa autorskie

  1. Wszystkie treści udostępniane w Serwisie – w tym materiały, kursy, grafiki, teksty – stanowią własność Administratora i są chronione prawem autorskim.

  2. Zabrania się kopiowania, udostępniania, odsprzedaży lub innego wykorzystywania materiałów bez pisemnej zgody Usługodawcy.

  3. Użytkownik ma prawo korzystać z pobranych materiałów wyłącznie na własny użytek, w celach edukacyjnych, bez prawa do ich rozpowszechniania.
  4. W przypadku naruszenia praw autorskich Administrator ma prawo podjąć odpowiednie kroki prawne.


§ 12 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny i ustawa o prawach konsumenta.

  2. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Użytkownicy zostaną poinformowani o zmianach z 14-dniowym wyprzedzeniem.

  3. Korzystanie z Serwisu po zmianie Regulaminu oznacza jego akceptację.

  4. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla miejsca zamieszkania Usługodawcy.


WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY (wypełnić i odesłać tylko, jeśli chcesz odstąpić od umowy) Imię i nazwisko konsumenta: ___________________________ Adres konsumenta: ___________________________ Adres e-mail konsumenta: ___________________________ Data zawarcia umowy: ___________________________ Data otrzymania produktu: ___________________________ Ja, niżej podpisany(a), niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego produktu: Numer zamówienia: ___________________________ Data złożenia zamówienia: ___________________________ Podpis konsumenta (tylko jeżeli formularz jest wysyłany w wersji papierowej): ___________________________ Data: ___________________________

WZÓR FORMULARZA REKLAMACJI (wypełnić i odesłać, jeżeli chcesz zgłosić reklamację) Imię i nazwisko konsumenta: ___________________________ Adres konsumenta: ___________________________ Adres e-mail konsumenta: ___________________________ Numer zamówienia: ___________________________ Data złożenia zamówienia: ___________________________ Data otrzymania produktu: ___________________________ Opis reklamacji: Żądanie konsumenta (np. naprawa, wymiana, zwrot): Podpis konsumenta (tylko jeżeli formularz jest wysyłany w wersji papierowej): ___________________________ Data: ___________________________