Polityka prywatności

Polityka Prywatności Serwisu educationbyl.pl

Data ostatniej aktualizacji: 25 kwietnia 2025 r.

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających z Serwisu internetowego dostępnego pod adresem educationbyl.pl (dalej: „Serwis”), który jest prowadzony przez Natalię Lasek, osobę fizyczną, nieprowadzącą działalności gospodarczej.

  1. Administrator danych osobowych Administratorem danych osobowych jest: Natalia Lasek Adres e-mail: educationbyl@gmail.com

  2. Cele przetwarzania danych osobowych Dane osobowe Użytkowników Serwisu są przetwarzane w następujących celach:

  • Świadczenie usług – zawarcie i realizacja umowy, umożliwienie założenia konta, dostęp do materiałów edukacyjnych, realizacja zamówień.
  • Newsletter – przesyłanie treści edukacyjnych, informacji o nowych materiałach, promocjach, aktualizacjach, a także ofert marketingowych, na podstawie zgody Użytkownika.
  • Faktura – w przypadku chęci otrzymania faktury, przetwarzanie danych w celu jej wystawienia.
  • Reklamacje i zwroty – rozpatrywanie zgłoszonych reklamacji dotyczących produktów lub usług.
  • Analiza danych – w celu doskonalenia jakości świadczonych usług oraz monitorowania efektywności komunikacji.
  1. Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych Dane osobowe przetwarzane są na podstawie następujących przepisów:
  • Zgoda Użytkownika – na podstawie zgody Użytkownika wyrażonej w trakcie rejestracji w Serwisie, zapisu na newsletter lub zakupu produktów (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  • Umowa – przetwarzanie danych w celu wykonania umowy zawartej z Użytkownikiem, np. realizacja zamówień, dostęp do kursów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Obowiązki prawne – przetwarzanie danych w celu wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa, np. obowiązki podatkowe i rachunkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  • Uzasadniony interes administratora – przetwarzanie danych w celach związanych z zapewnieniem bezpieczeństwa i funkcjonowania Serwisu oraz poprawą jakości świadczonych usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  1. Zakres przetwarzanych danych osobowych Administrator przetwarza następujące dane osobowe:
  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Dane związane z zamówieniami, w tym dane dotyczące płatności
  • Historia zakupów i dostępu do materiałów edukacyjnych
  • Dane adresowe – w przypadku wystawienia faktury, jeśli są wymagane do jej wystawienia
  1. Odbiorcy danych osobowych Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane następującym odbiorcom:
  • PayU – operator płatności, w celu realizacji transakcji płatniczych.
  • Podmioty świadczące usługi hostingowe – w celu zapewnienia technicznej infrastruktury Serwisu. Dane osobowe Użytkowników nie będą przekazywane innym podmiotom bez zgody Użytkownika, chyba że wymagają tego przepisy prawa.
  1. Okres przechowywania danych osobowych Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu przetwarzania, w tym:
  • Dane związane z realizacją zamówienia – przez czas niezbędny do wykonania umowy oraz realizacji ewentualnych reklamacji.
  • Dane związane z fakturowaniem – przez okres wymagany przepisami prawa (zwykle 5 lat).
  • Dane związane z newsletterem – do czasu wycofania zgody przez Użytkownika.
  • Dane związane z reklamacjami – przez czas niezbędny do rozpatrzenia reklamacji oraz wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa.
  1. Prawa Użytkownika Użytkownik, którego dane osobowe są przetwarzane, ma prawo do:
  • Dostępu do swoich danych – Użytkownik ma prawo dowiedzieć się, jakie dane osobowe są przechowywane i w jakim celu.
  • Sprostowania danych – Użytkownik ma prawo do poprawienia swoich danych osobowych, jeśli są one nieprawidłowe lub niekompletne.
  • Usunięcia danych – Użytkownik ma prawo zażądać usunięcia danych osobowych, gdy dane nie są już niezbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, lub gdy zgoda na ich przetwarzanie zostanie wycofana.
  • Ograniczenia przetwarzania – Użytkownik ma prawo zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych, np. jeśli kwestionuje ich prawidłowość lub przetwarzanie danych jest niezgodne z prawem.
  • Przenoszenia danych – Użytkownik ma prawo otrzymać swoje dane osobowe w formacie umożliwiającym ich przeniesienie do innego administratora.
  • Wniesienia sprzeciwu – Użytkownik ma prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w celach marketingowych lub w przypadku przetwarzania na podstawie uzasadnionych interesów administratora. Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się z Administratorem danych osobowych, wysyłając wiadomość na adres e-mail: educationbyl@gmail.com.

  1. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) Administrator danych osobowych nie przekazuje danych osobowych Użytkowników do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).

  2. Pliki cookies Serwis korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, poprawy jakości usług oraz prowadzenia działań marketingowych. Użytkownicy mogą zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarki internetowej. Dalsze korzystanie z Serwisu bez zmiany ustawień oznacza zgodę na używanie cookies.

  3. Zabezpieczenie danych osobowych Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych, w tym zabezpieczenia przed ich utratą, nieautoryzowanym dostępem, zmianą czy ujawnieniem.

  4. Zmiany w Polityce Prywatności Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym czasie. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani na stronie Serwisu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania w Serwisie.

Kontakt z Administratorem danych osobowych: Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z Administratorem pod adresem: educationbyl@gmail.com.